Izletniški pogoji Lahkih nog naokrog
OPREDELITEV POJMOV
SSLNN: Spletna stran https://lahkihnognaokrog.wixsite.com/lahkihnognaokrog
SSLNN: Spletna stran Lahkih nog naokrog
LNN: Lahkih nog naokrog
SPUSUSSL: Splošni pogoji uporabe spletne strani in uporabniškega sistema Lahkonožec
SIP: Splošni izletniški pogoji
SP: Splošni pogoji
SS: Spletna stran
USL: Uporabniški sistem Lahkonožec
OBISKOVALEC: je oseba, ki je obiskala »SSLNN« predvsem zaradi pridobitve različnih informacij na »SS«
UPORABNIK: je oseba, ki je registriran uporabnik »SSLNN« s posebnim statusom »Lahkonožec«
UDELEŽENEC IZLETA: - je oseba, ki je registrirani uporabnik »SSLNN« se je prijavila na organiziran izlet s strani SSSLNN«.
1. Splošni pogoji
Splošni izletniški pogoji (v nadaljevanju »SIP«) in določila so sestavni del spletne strani Lahkih nog naokrog (v nadaljevanju »SSLNN«) in sestavni del Splošnih pogojev uporabe spletne strani in uporabniškega sistema Lahkonožec (v nadaljevanju »SPUSUSSL«). »SIP« določajo pravila, ki veljajo za prevoze, organizacijo izletov na nacionalni in mednarodni ravni, ki jih organizira in trži »SSLNN«.
»SSLNN« lahko pomaga pri organizaciji izletov ali nastopa kot organizator potovanja in jamči za izvedbo objavljenega programa izleta na »SSLNN«. V primeru, da je v posebnih pogojih ali posameznem programu glede katerekoli točke teh splošnih pogojev (v nadaljevanju »SP«) in navodil določeno drugače, velja navedba oziroma določilo, navedeno v programu izleta.
Udeleženec izleta je vsaka oseba, ki se je prijavila na organiziran izlet preko »SSLNN« Udeleženec izleta se s prijavo na organiziran izlet strinja in potrjuje, da je seznanjen z »SIP« in »SPUSUSSL«, in z njimi nepreklicno soglaša. Z »SIP« in »SPUSUSSL« in drugih navodil, se udeleženec seznani na »SSLNN«, kjer uporabnikom spletne strani (v nadaljevanju »SS«) kot organizator posreduje svoje storitve na »SSLNN«, forumu ali Facebook-u, kjer so posebej označeni in splošno dostopni.
»SIP« začnejo veljati 15. dan po objavi na »SSLNN«, ne glede na prijavo udeleženca na izlet. »SIP« veljajo le za organizirane izlete, prevoze, ki jih organizira »SSLNN«, razen v koliko je izrecno navedeno drugače v posebnih pogojih ali posameznih programih organiziranih izletov.
Organizator potovanja je »SSLNN«, ki ob organizaciji organiziranega izleta jamči za izvedbo.
»SIP« se v delu, ki se nanaša na varstvo osebnih podatkov nanašajo tudi na uporabnike »SSLNN«.
2. Temeljni pojmi
Organizator potovanja je »SSLNN«, ki ob organizaciji organiziranega izleta jamči za izvedbo.
3. Prijava na izlet
Obiskovalec spletnega mesta »SSLNN« se na organiziran izlet lahko prijavi le v primeru, če so v programu potovanja določena posebna navodila. Pred prijavo na organiziran izlet se mora obiskovalec »SSLNN« registrirati preko Uporabniškega sistema Lahkonožec (v nadaljevanju »USL«, in s tem pridobi možnost prijave na organiziran izlet »SSLNN« in poseben status »Lahkonožec.
Obiskovalec strani je dolžan v postopku registracije navesti točne in resnične podatke, v drugačnem primeru se šteje, da bodoči registrirani uporabnik ni spoštoval vsakokratnih »SPUSUSSL«, ki so objavljeni na tej strani. Obiskovalec mora v postopku registracije, ki so pogoj za uporabo nekaterih storitev, vpisati vse zahtevane podatke in potrditi strinjanje z »SPUSUSSL«. Ob registraciji obiskovalec postane uporabnik »SS« in pridobi poseben status »Lahkonožec«.
Ob prijavi na organizirani izlet s strani »SSLNN« je uporabnik »SS« oz. udeleženec izleta, dolžan navesti vse podatke in predložiti dokumente, ki jih zahteva program potovanja. V primeru, da udeleženec izleta ob prijavi na izlet ne navede pravilnih podatkov, je odgovoren za vse morebitne nastale stroške oz. posledice, zaradi napačnih podatkov. Za prijavo velja izključno izpolnjen spletni obrazec na "SSLNN". Prijava se šteje za sklenjeno z dnem izpolnitve spletnega obrazca na »SSLNN«.
Ob prijavi na organiziran izlet udeleženec izleta in organizator izleta »SSLNN« ne sklepata pogodbe o potovanju. Za prijavo na organiziran izleta s strani »SSLNN« se šteje, da se je udeleženec izleta prijavil preko obrazca na »SSLNN« in navedel točne in resnične podatke ter se strinjal z »SIP« in »Covid pravili«.
Na organiziran izlet »SSLNN« se ni potrebno prijaviti, če se bo v sklopu potovanja tretja oseba pridružila na organiziran izlet, ki vključuje tudi svoj prevoz. V tem primeru je udeležba tretje osebe na lastno odgovornost in organizator organiziranega izleta ne jamči in ne more prevzeti odgovornosti za morebitne poškodbe, goljufije ali materialni škodo, ki bi jo lahko utrpela tretja oseba na izletu.
V primeru navedbe nepravilnih in neresničnih podatkov ali drugih ima »SSLNN« pravico izbrisati uporabnika »SS«. »SSLNN« sme posameznemu uporabniku brez opozorila blokirati možnost prijave, izbrisati vse njegove vsebine in mu ukiniti uporabniški račun, če ima uporabnik »SS« neposredno ali neprimerne osebne podatki ali uporabniško ime.
Udeležba na izletu je na lastno odgovornost in organizator ne more prevzeti nobene odgovornosti za morebitne poškodbe ali materialno škodo, ki bi jih utrpel udeleženec na izletu.
4. Plačilo
Udeleženec izleta je ob odhodu dolžan predložiti denar za vse nastale potne stroške potovanja oz. druge zadeve, ki jih je organizator navedel pred prijavo, ali po prijavi na organiziran izlet »SSLNN«. Za plačilo potnih stroškov se dogovori z udeleženci potovanja, s katerimi bo potoval na dan izleta in organizator za povračilo potnih stroškov ne odgovarja. V primeru, da udeleženec ni predložil vsote denarja, ki je bil zahtevana, organizator za njegovo ravnanje ni odgovoren.
5. Cene
Cene izletov za potne stroške si udeleženci izleta določajo sami z osebami s katerimi potujejo. Druge pristojbine bo organizator objavilo na »SSLNN«, forum ali Facebook-u. Organizator si pridržuje pravico do spremembe pristojbin, ki vplivajo na ceno potovanja.
Za dvig cen, ki se pojavijo naknadno organizator ne odgovarja.
Organizator lahko v programu določi, da udeleženec plača dodatne storitve, ki bodo ponujene in opravljene na kraju samem. V primeru, da udeleženec izleta ne želi poravnati dodatnih stroškov, si v skladu s pravili ne more zagotoviti pristopa dodatnih storitev, ki jih ponuja spremenjen program.
6. Posebne storitve
Posebne storitve so tiste storitve, ki praviloma niso vštete k ceni aranžmaja ali so za njih v programu predvidena doplačila, zato jih udeleženec izleta posebej plača, razen če ni v programu drugače določeno.
V primeru, da so k posameznemu aranžmaju razpisane posebne oz. dodatne storitve, udeleženec posreduje želje po teh storitvah ob prijavi, doplača pa jih k ceni aranžmaja.
Objavljene cene dodatnih oz. posebnih storitev veljajo zgolj v primeru dodatnih želja ali nepredvidenih situacij naročila in plačila teh storitev.
Med samim potovanjem udeleženec izleta doplača posebne storitve vodji potovanja, kjer se storitev opravlja, v ustrezni valuti.
7. Obvestila pred odhodom potovanja
Pri vseh potovanjih, na katere se je udeleženec izleta prijavil, prejme najkasneje 5-7 dni pred odhodom, obvestilo o potovanju z dodatnimi informacijami in podrobnostmi glede programa izleta.
V primeru, da tega obvestila udeleženec izleta ni prejel, je nujno potrebno posredovati pisno obvestilo info@lahkihnognaokrog.si, pri katerem ste opravili prijavo, v nasprotnem primeru organizator smatra, da ste obvestilo prejeli. Stroške, ki nastanejo zaradi nepopolnih informacij, zaradi česar obvestila ne prispejo pravočasno do naslovnika, nosi udeleženec sam.
Udeleženec izleta prejme končno obvestilo o odhodu najkasneje en dan pred odhodom iz strani vodje izleta.
7. Potovanja z mladoletniki mlajšimi od 18 let
Na organiziran izlet »SSLNN« se lahko prijavijo osebe, ki so starejše od 18 let. V kolikor je oseba mlajša od 18 let, se lahko organiziranega izleta »SSLNN« udeleži le v spremstvu staršev ali skrbnikov in se jim na organiziran izlet ni potrebno prijavljati.
Starši in skrbniki, ki so prijavljeni na organiziran izlet »SSLNN« so odgovorni za mladoletnikovo varnost, za ustrezne dokumente in prtljago, ki jih zahteva program potovanja
Mladoletniki, ki potujejo brez spremstva staršev, se organiziranega izleta »SSLNN« ne morajo udeležiti. Če starši ali skrbniki mladoletnikov oz. mladoletnik ne upoštevajo svojih obveznosti, »SSLNN« ne odgovarja za povzročeno škodo, ki bi lahko nastala.
8. Potnikova odpoved ali sprememba potovanja
Udeleženec izleta ima pravico do odpovedi potovanja, kjer se je prijavil. Odpoved potovanja lahko udeleženec opravi preko »SSLNN« en dan pred izletom, razen v primeru bolezni ali smrti družinskega člana oziroma drugega razloga, za katerega udeleženec ni vedel in ni mogel vedeti ob trenutku poteka roka. Za odpoved udeležbe na potovanje mora udeleženec obvestiti organizatorja preko elektronskega naslova info@lahkihnognaokrog.si ali SMS sporočila na številko, ki je objavljena v povratnici ob prijavi na izlet, vsaj en dan pred izletom.
V primeru, ko udeleženec odpove potovanje, ima organizator pravico do povračila stroškov zaradi odpovedi potovanja, če so te nastali. Stroški bremenijo izključno udeleženca.
9. Odpoved potovanja
Udeleženec je dolžan spremembo svoje kontaktne številke (GSM) ali elektronskega naslova (e-mail) javiti organizatorju, katero bo organizator uporabil IZKLJUČNO za namene obveščanja o spremembi urnika, odpovedi potovanja ali iz drugih razlogov, ko je obveščenost udeleženca nujna ali zaželena.
Organizator si pridržuje pravico odpovedati potovanje najkasneje en dan pred predvidenim odhodom.
Organizator ne more prevzeti odgovornosti za spremembe programa zaradi nastopa kakršnekoli višje sile. V teh primerih lahko udeležencem zagotovi storitve v spremenjeni obliki, glede na obstoječe možnosti.
O kakršnikoli naknadni spremembi programa potovanja organizator udeleženca nemudoma obvesti.
10. Zdravstveni in COVID predpisi
Po predpisih, ki jih določa Svetovna zdravstvena organizacija (SZO), se je za potovanje v določene države potnik dolžan cepiti, opraviti PCT test in si priskrbeti ustrezen dokument. Cepljenje ali PCT test je tudi obvezno tudi v primerih, da je tovrsten predpis sprejet po prijavi na organiziran izlet »SSLNN« in se ne šteje kot opravičljiv razlog za prekinitev potovanja. V primeru, da so v programu za potovanje navedena oz. zahtevana določena cepljenja ali PCT test, si mora vsak udeleženec izleta, sam priskrbeti mednarodno potrdilo – rumeno knjižico, z vpisanimi opravljenimi cepljenji ali potrdilo o opravljenem PCT testu. »SSLNN« ne odgovarja za morebitne zaplete ali potnikovo prekinitev potovanja, zaradi nespoštovanja zdravstvenih predpisov države, v katero vstopa, ali organiziran izlet, na katerega se je prijavil, kakor tudi ne za stroške povezane s tem.
Pomembno: pred vsakim potovanjem svetujemo, da še dodatno preverite morebitne omejitve. Več podrobnosti najdete na tej strani. Na tej povezavi dobite informacije za vstop izbrano državo.
Zaradi naraščanja okužb z virusom Covid-19 sproti preverjamo epidemiološko sliko in ukrepe v Sloveniji. V kolikor mislite, da ste prehlajeni, vas prosimo, da se iz izleta zaradi previdnosti raje odjavite. Datum predvidenega izleta se zaradi povečevanja okužb in morebitnih sprejetih ukrepov države lahko spremeni ali tudi odpove. Vse spremembe glede izleta vas bomo pravočasno obvestili preko elektronskega naslova ali na mobilni telefon (če ga imate dodanega na svojem profilu).
11. Sprememba podatkov
Udeleženec izleta je dolžan sporočiti vsako spremembo podatkov, pomembnih po prijavi na potovanje, zlasti: ime, priimek, naslov, kontaktni telefon. V primeru, da udeleženec ni sporočil spremenjenih podatkov, in da je organizator oškodovan, lahko organizator zavrne prijavo oz. mu prepreči udeležbo na potovanju in zaračuna vse terjatve, ki so nastale do organizatorja.
12. Potni dokumenti
Udeleženec izleta, ki se prijavlja za potovanje v tujino, mora imeti veljaven potni list ali drug veljaven ustrezen dokument, s katerim lahko vstopi v posamezno državo, ter imeti potrjeno zdravstveno izkaznico (evropska kartica zdravstvenega zavarovanja) ter vse druge listine in pogoje, ki se za vstop v državo zahtevajo.
13. Dodatno zavarovanje
»SSLNN« vam lahko pri zavarovanju svetuje in pomaga, če je izkazan interes iz strani udeleženca izleta.
14. Izguba dokumentov
Če udeleženec izleta med potovanjem izgubi dokumente ali so mu le-ti ukradeni, so pa nujno potrebni za nadaljevanje potovanja ali za vrnitev v domovino, si udeleženec na lastne stroške priskrbi nove. Pri urejanju formalnosti v zvezi s tem se udeleženec izleta lahko za nasvete in pomoč obrne na vodjo potovanja.
Organizator za izgubo ne odgovarja.
15. Odgovornost za prtljago in osebne stvari
Organizator ne prevzema nikakršne odgovornosti za izgubljeno ali poškodovano prtljago oz. osebne stvari. Prijave izgubljene ali poškodovane prtljage oz. osebne stvari udeleženec izleta rešuje sam. Za nasvete in pomoč se lahko udeleženec obrne na vodjo potovanja.
16. Reklamacije in pritožbe
Udeleženec izleta mora nepravilnosti oziroma reklamacijo na kraju samem sporočiti vodji potovanja. V primeru, da ne bi bila po vsebini sodeč reklamacija lahko rešena na kraju samem, udeleženec izleta pa ni grajal napake in o nepravilnosti ni obvestil zgoraj navedenih oseb, se šteje, da se je udeleženec izleta strinjal s tako opravljeno storitvijo in je s tem izgubil pravico do vlaganja kasnejših reklamacij z zahtevo po znižanju cene storitve oziroma plačilu škode.
Udeleženec izleta lahko vloži reklamacijo pisno v predpisanem roku, ki so predpisane oz. navedene v "SPUSUSSL" in so dosegljiva v pregled na "SSLNN". Brez pisne reklamacije organizator ne obravnava zahtevkov za znižanje cen ter odškodninskih in drugih zahtevkov. Udeleženec izleta naj pisno reklamacijo pošlje na elektronski naslov reklamacije@lahkihnognaokrog.si.
17. Končna določila
Ta pravila so sestavni del prijav na potovanje. S prijavo na potovanje se je udeleženec strinjal in potrdil, da je seznanjen s temi pravili ter njihovo vsebino in jo razume in da z njimi soglaša. Morebitne spore po teh pravilih, ki so sestavni del pogodbe bosta stranki poskušali urejati sporazumno. Pri presoji pravnih razmerij se uporablja slovensko pravo.
Splošni pogoji začno veljati 15 dan po objavi.
Ljubljana, 9. 08.2022